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Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026.

• Chi è il titolare del trattamento
• Quali dati raccogliamo
• Perché li usiamo
• Chi può vederli
• Per quanto tempo li teniamo
• Come li proteggiamo
• I tuoi diritti
• Cookie
• Note legali

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare è Catena Company S.r.l., sede legale Via Alessadro Manzoni n. 29, 81030 Lusciano (CE), P.IVA 04806570612. Puoi scriverci per qualsiasi domanda sui tuoi dati a info@unicatena.it o via PEC a catenacompany@pec.it.

Quali dati raccogliamo

• Quando ci contatti con il modulo, per email, per telefono o su WhatsApp: nome e cognome, email, telefono, ateneo, corso e percorso di interesse, la tua situazione di studio, la modalità di consulenza preferita e il messaggio che ci scrivi.
• Se usi l’area riservata studenti: nome, email, ateneo e password di accesso (salvata in forma cifrata); i dati della carriera che inserisci o importi (esami, voti, CFU, piano di studi); solo se scegli di collegare il tuo account universitario Mercatorum, nome utente e password di quell’account, conservati cifrati e usati soltanto per leggere la tua carriera.
• Quando navighi: i dati tecnici che ogni sito riceve (indirizzo IP, data e ora, pagina visitata, tipo di browser), registrati nei log del server. Per proteggere modulo e accessi da abusi conserviamo il numero di tentativi, collegato a impronte cifrate dell’indirizzo IP e dell’email, non ai dati in chiaro.

Non raccogliamo dati di minori di 14 anni né dati particolari (per esempio sulla salute): ti chiediamo di non inserirli nei messaggi.

Perché li usiamo

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non facciamo profilazione. Ti scriveremo per promozioni solo se un giorno ce lo permetterai con un consenso apposito, che potrai ritirare quando vuoi.

I dati del modulo contatti sono necessari per risponderti: senza nome, email e consenso alla lettura dell’informativa la richiesta non può essere inviata.

Chi può vederli

I tuoi dati li vede solo il personale UniCatena autorizzato, compresi gli orientatori che seguono la tua richiesta. Ci aiutano alcuni fornitori, che li trattano per nostro conto e secondo le nostre istruzioni:

• Aruba S.p.A.: ospita il sito, il database e la posta elettronica, su server in Italia;
• Web3Forms: riceve una copia di ciò che scrivi nel modulo contatti per inviarcela via email;
• Meta (WhatsApp): solo se scegli di scriverci su WhatsApp, secondo le condizioni di quel servizio;
• Google: solo se nella pagina Contatti scegli di mostrare la mappa;
• i nostri consulenti fiscali e legali, quando serve per obblighi di legge.

I dati non vengono diffusi. Web3Forms, Google e Meta possono trattare dati anche fuori dall’Unione europea: in questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli articoli 44–49 del GDPR, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo li teniamo

• Richieste di informazioni che non diventano un contratto: fino a 12 mesi dall’ultimo contatto, poi le cancelliamo.
• Clienti del servizio: per tutta la durata del rapporto; dopo, solo quello che serve per legge, per 10 anni (art. 2220 c.c.).
• Area riservata studenti: finché l’account è attivo. Quando lo chiudiamo, anche su tua richiesta, cancelliamo carriera e credenziali collegate.
• Dati di navigazione e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario, secondo i tempi dei log del fornitore di hosting.

Come li proteggiamo

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). Le password sono salvate solo in forma cifrata e le credenziali universitarie collegate sono protette con cifratura AES-256. L’accesso al pannello di gestione è riservato al personale autorizzato, con limiti ai tentativi di accesso.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (articoli 15–22 del GDPR). Se ci hai dato un consenso, puoi ritirarlo quando vuoi. Basta scrivere a info@unicatena.it: ti rispondiamo entro un mese.

Se pensi che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie

Questo sito usa solo cookie tecnici, necessari a farlo funzionare. Non usa cookie di profilazione, pubblicità o statistiche, e per questo non ti chiediamo il consenso con un banner. I caratteri del sito sono ospitati da noi, senza collegamenti a servizi esterni.

Mappa nella pagina Contatti. La mappa è fornita da Google Maps e si carica solo se premi «Mostra la mappa». Da quel momento Google può usare i propri cookie, secondo la sua informativa privacy.

Collegamenti esterni. I pulsanti per WhatsApp, Facebook e per condividere le pagine sono semplici collegamenti: non caricano nulla finché non li premi. Poi vale l’informativa del servizio che apri.

Puoi cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser. Se blocchi quelli tecnici, l’area riservata non funziona.

Note legali

UniCatena è un progetto di Catena Company S.r.l. ed è un servizio di orientamento e tutoraggio universitario: non è un’università. I nomi degli atenei citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per indicare i percorsi per cui offriamo il servizio.